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行风评议简报
第4期
南京市鼓楼区行风评议办公室 2008年7月23日
目 录
◇地税分局广开渠道纳谏 深入查摆问题
◇区房产局以“双迎双创”活动 推动行风建设
◇区物价局以长效化 常态化要求建立行评台帐
◇区环境监测站立足岗位 以行评促发展
◇简讯
地税分局广开渠道纳谏 深入查摆问题
鼓楼地税分局采取多种形式主动征求社会各界意见,开门纳谏,查摆问题,扎实开展自查自纠。一是走出去“访”。基层税务所干部职工借日常管理、送税法上门和日常执法检查之机,主动征询服务对象的意见和建议。二是寻上门“问”。局行评办统一印制征求意见表,由分局班子成员分别带领基层所负责人和片管员到部分市属规模企业、重点税源企业,上门征求意见和建议。三是请上门“谈”。分局邀请各行业代表、区有关部门领导、人大代表、政协委员和企业负责人来分局座谈,向他们汇报工作和目前正在开展的行风评议情况,听取他们的意见和建议。四是坐下来“找”。通过分局班子民主生活会、支部民主生活会、个人自查分析会等形式,从内部查找问题。采取自己找、大家提、相互帮的方式,认真剖析本单位、个人存在的问题。五是请外部“查”。邀请行风监督员不定期以纳税人的身份暗访分局窗口人员执法情况,随机抽取50户企业,请监督员做满意度调查,并及时召开行风监督员座谈会收集意见和建议。六是迎社会“评”。向社会公开发布《鼓楼地税勤廉互督公约》、《鼓楼地税勤廉承诺书》,并设立监督举报电话和窗口服务评议箱,真心接受社会各界的监督评议。
区房产局以“双迎双创”活动 推动行风建设
近日,区房产局召开有172家物业公司经理或物业管理处主任参加的全区物业管理工作会议,要求物管行业抓住“双迎双创”活动契机,加强行风建设。局领导还带领工作人员分别到莫愁、江东、中央门等街道,分片召开辖区物管主任“双迎双创”和行风建设工作推进会。陈士发副局长要求各物业管理公司必须充分认清“双迎双创”工作的重要性,做到人人知晓“双迎双创”的内容和要求,熟练使用服务行业文明用语。必须积极配合所属街道、社区开展“创建”工作,不仅做好物业管理区域内的文明和卫生工作,还要做好邻近管理区域的卫生工作,努力提升文明城区建设整体水平,实现物管区域面貌有新变化,行风建设有新转变,城区居民文明素质有新提高。同时,房产局物业管理科还成立2个监察小组,对所属辖区进行不间断的暗访或抽查,将暗访和抽查情况不定期向物业公司通报。
区物价局以长效化 常态化要求建立行评台帐
区物价局克服突击搞“台帐”的旧习惯,以长效化、常态化要求建立行评台帐。一是明确标准。由局行评办根据今年行评工作的主要内容和重点,对应本部门工作,细化出本局行评台帐的主要项目和责任分工,为各科所建立日常台帐提供指导性意见;二是全员参与。把行评台帐所需资料的整理按分工下达到科所,要求科所把日常工作材料按行风评议要求进行梳理、汇总、补充完善,再上报行评办,避免行评办几个人闭门造车,效率低下。三是建在平时。坚持行评台帐建设不是应付检查而是展示日常工作的态度,要求台帐与实际工作紧密结合,按规范化要求,分政策依据、工作计划、工作过程、工作总结、信息调研五个方面,系统反映我局依法行政、文明服务的特点,推动队伍管理建设的制度化、规范化。四是动态管理。由于行评台帐建在平时,建在基层,做到形式服从内容,根据工作变化,随时调整更新、补充完善。
区环境监测站立足岗位 以行评促发展
区环境监测站结合文明创建,以“关注民生、改进作风、促进发展”为主线,着力抓好行风评议工作。一是公开承诺服务标准。制作展板在公共服务场所醒目位置,公布工作规范和服务标准、服务承诺。二是全面自查自纠。广泛听取社会各阶层的意见和建议,深入分析产生的原因,做到边查边改,以查促改。三是认真听取意见。主动走进企业、走进社区、走进群众,开门行评,把群众的意见作为整改存在问题的动力。四是随时用行动向服务对象“述职”。对行风监督员和居民群众提出的意见和建议,能办好的事情,立即办好;需要做一段时间工作的,给群众一个合适的答复,用实际行动向服务对象展示履职尽责的作风,树立人民满意的新形象。
简 讯
7月18日,南京名人城市酒店赠送区质监分局一面写着“爱企助企,共创和谐”八个大字的锦旗和感谢信,表扬质监分局稽查三科“急企业之所急,想企业之所想”,冒着酷暑走到一线,为企业提供周到服务的行动和作风。
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