南京市鼓楼区委坚持以人民为中心的价值取向,积极探索实践对社区巡察“五微五全”工作法,即:小微网格全覆盖、小微广场全走到、小微隐患全排查、小微群体全关注、小微权力全监督,确保“巡”出深度、“察”出实效,着力以高质量巡察助推城市基层治理效能提升。 为深入了解群众急难愁盼问题,鼓楼区委巡察机构充分发挥全区970个综合网格基层治理“压舱石”作用,通过深入居民小区各楼栋张贴巡察公告、印制宣传海报等方式开展宣传,及时答疑解惑,让群众了解巡察工作。针对多数居民白天上班不在家的实际情况,发动网格员每天下午六点到六点半期间,通过社区公众号、业主微信群,错峰使用“云广播”发送巡察公告,实现“小微网格全覆盖”。同时,推出“鼓鲟巡”巡察网络征集意见系统,引导社区居民通过扫描二维码反映问题,动态发布巡察中推动解决问题情况,第一时间回应群众关切。 “小区的花坛、绿化带、车棚里堆了许多杂物,垃圾分类亭房脏乱破损……”结合中心城区街巷多、老龄化程度高,以及老年群体在“口袋公园”、院落健身点聚集的特点,巡察干部走街入巷,灵活运用“社区恳谈”“广场闲谈”“院落攀谈”等方式,用心发现和记录群众的一件件烦心事糟心事。对群众反映强烈、明显违反中央八项规定精神等方面的突出问题,及时推动立行立改。建立“一社区一问题清单”反馈制度,实时跟进监督巡察反馈意见整改落实。 针对城市社区老旧小区多、沿街商铺多、潜在风险多的特点,巡察干部紧盯批发大市场、高层建筑、“九小”场所等安全隐患重点场所,以及有关安全隐患整改项目,深入开展“小微隐患全排查”,推动安全生产责任落到实处。立足“小微群体全关注”,精准了解社区小微企业所困所需所盼以及惠企政策落实情况,发现问题及时推动解决。 着眼“小微权力全监督”,鼓楼区委巡察组将中央和省区市各级惠民补贴、为民办实事项目资金等进行汇总,形成小微权力清单,通过信息比对、电话抽查、现场核实、场景复盘,深入查找权力运行中的薄弱环节和廉洁风险。2023年在巡察某街道社区时,发现群众反映较多的违建存在管控不力方面的问题,线索移交后立案3人。
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